Recrutement : agences de recrutement

L'entreprise est amenée à proposer du travail : elle doit donc recruter. La décision de recruter est stratégique, car les erreurs peuvent êtres coûteuses. L'embauche d'un nouveau salarié passe par différentes étapes qui vont de la recherche de candidature à l'accueil du nouvel embauché dans l'entreprise.

La recherche des candidatures

Le recrutement interne

* Il s'agit d'offrir une promotion ou de proposer une mutation à un salarié de l'entreprise, ou d'intégrer un stagiaire,
* Le poste à pourvoir est proposé à l'intérieur de l'entreprise par l'intermédiaire du journal d'entreprise, d'une note de service, par affichage,…
* Son coût est faible ; les salariés connaissent bien l'entreprise et seront rapidement opérationnels ; le recrutemetn interner permet de motiver le personnel (par des espoirs de promotion), mais le choix des candidats est souvent limité, et les promotions peuvent parfois entraîner des jalousies.
* Il peut se faire par cooptation interne : un salarié propose la candidature d'un de ses collègues internes à l'entreprise, pour le poste à pourvoir.

Le recrutement externe

* Il peut se faire par l'examen de candidatures spontanées (reçues sous forme d'une lettre de motivation et d'un CV, par courrier ou par internet (on parle alors de "e-recrutement"))
* Par petites annonces (presse, radio, TV, et en France, Minitel)
* Par cooptation ou parrainage : on demande aux collaborateurs de l'entreprise de proposer des candidats qu'il connaissent
* Par recours à des organisations officielles : en France, l’ANPE et les maisons de l'emploi.
* Par recours à d'autres organisations : fichiers des anciens élèves d'universités (ou de grandes écoles en France), associations comme l’APEC en France.
* En s'adressant à un cabinet de recrutement. L'entreprise délègue une partie ou la totalité du processus de recrutement à un cabinet spécialisé. En fonction des différents cabinets, les méthodes divergent. Il peut s'agir d'une simple recherche de clonage ou d'un véritable travail approfondi d'audit organisationnel de définition de fonction. Une fois que la mission est confiée au cabinet, la recherche des candidats s'effectue principalement par annonce (internet et presse) ou par recherche directe (searching ou chasseur de têtes)surtout pour les cadres. En France, les principaux cabinets de recrutement sont Michael Page, RH Partners, Theodore Search, Optiman, Florian Mantione Institut. Les chasseurs de têtes ont une approche différente de celles des cabinets de recrutement dans la mesure ou leur prestation, contrairement à celle des cabinets de recrutement, est le plus souvent confidentielle.
* Par rencontre directe avec les candidats: forums organisés par des écoles ou par des groupements d'entreprises.

La sélection des candidats

* Elle se fait par une analyse du CV et de la lettre de motivation
* Puis par un entretien des candidats retenus, éventuellement pour des tests psychotechniques
* Puis par un entretien avec le future responsable hiérarchique et la personne chargée du recrutement.
* Puis l'étude des adéquations les meilleures entre les candidats et son futur environnement.

En fin viendra la décision finale d'embauche.

Comment intégrer les nouveaux salariés ?

* La décision d'embauche entraîne un contrat de travail comportant le plus souvent une période d'essai, à l'issue de laquelle l'embauche sera définitive. Le règlement intérieur et la convention collective sont alors applicables au nouvel embauché
* L'accueil dans l'entreprise doit être soigné afin de faciliter l'intégration. Il se fait par une présentation de l'entreprise, une visite de l'établissement, un contact avec des collègues, la remise d'un livret d'accueil. Il arrive parfois que le nouvel arrivant soit pris en charge par un tuteur.